利用規約 - 株式会社みらい学習アカデミー

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みらい学習アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習塾サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

本規約は、当社と利用者との間に成立する本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者が本サービスの申込みを行い、または本サービスを実際に利用した時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 個別指導授業
• 少人数グループ授業
• 定期テスト対策
• 高校・大学受験対策
• 学習習慣づくりサポート
• 苦手科目克服プログラム

当社は、教育内容、授業形態、実施時間、担当講師、教材その他本サービスの提供方法を、必要に応じて変更することがあります。

本サービスの提供対象、受講条件、コース内容、料金、開講日程等は、当社が別途定める案内、申込書、料金表、Webサイト等に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用中に、虚偽、不正確、又は不完全な情報を提供しないこと。
• 授業運営、他の利用者、講師、当社従業員の業務を妨害しないこと。
• 施設内のルール、講師の指示、当社が定める注意事項を遵守すること。
• 教材、機材、備品、施設を善良な管理者の注意をもって使用すること。
• 他者の権利、名誉、プライバシーを侵害しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約および当社の別途定める規程を遵守すること。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について責任を負うものとし、当社からの連絡、請求、確認事項に対応するものとします。

利用者は、本サービスの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、教材費、入会金、管理費、検定対策費その他の費用は、当社が別途定める料金表または申込時の案内に従うものとします。

• 料金の支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が指定する方法とします。
• 支払期限までに支払いが確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止し、または契約を解除できるものとします。
• 振込手数料その他支払に必要な費用は、利用者の負担とします。
• 料金は、原則として前払いまたは当社指定の支払条件に従うものとします。

当社は、法令上必要な場合を除き、既に支払われた料金の返金義務を負いません。なお、教材の購入、模試、検定料、外部サービス利用料等については、別途定めがある場合を除き返金対象外とします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が受講申込み後にキャンセルを希望する場合は、速やかに当社所定の方法で連絡するものとします。

• 授業開始前のキャンセルについては、当社が別途定める規定に従い、所定の手数料を差し引いた上で返金する場合があります。
• 授業開始後のキャンセル、欠席、途中退会については、既に提供済みの役務および発生済み費用は返金対象外とします。
• 月謝制、回数制、短期講習、季節講習、特別講座等については、コースごとに返金条件が異なる場合があり、当社の案内に従うものとします。
• 利用者都合による欠席については、振替の可否、期限、条件を当社が別途定めるものとします。

法令により返金が必要となる場合には、当該法令に従って対応します。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が直近12か月間に当社へ実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 通信回線、機器、ソフトウェア等の障害
• 利用者の申告内容の不備、誤記、虚偽
• 利用者の学習成果、試験結果、進学結果等の不達成
• 第三者による不正アクセス、妨害、その他当社の支配できない事由
• 不可抗力、天災地変、感染症の流行、行政指導等

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標、その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出した課題、感想、アンケート、質問内容等について、当社はサービス品質向上の目的で利用できるものとします。ただし、個人を特定できる情報は本規約および法令に従って取り扱います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 申込み確認、連絡、請求、支払管理
• 学習指導、進捗管理、面談、保護者連絡
• サービス改善、品質向上、満足度調査
• 法令に基づく対応、紛争対応、安全管理

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社所定の手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、行政機関による命令・指導、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力により本サービスの変更、中止、延期、休講等を行うことができます。この場合の取扱いは、当社が別途定める基準または個別案内に従うものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他関係法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信、その他当社が適当と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これと異なる定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の条項はなお完全に有効とします。

当該無効、違法または執行不能とされた部分は、可能な限り本規約の趣旨に適合し、かつ法令上有効となる内容に修正されるものとします。

以上