株式会社みらい学習アカデミー(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する学習塾・各種教育関連サービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様、保護者、受講者、問い合わせ者、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方(以下総称して「ご本人」といいます。)の個人情報の保護について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社みらい学習アカデミー
- 所在地:〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 ミライビル3F
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する個人情報および取得方法
当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、連絡先
- 学校名、学年、受講科目、学習状況、成績、志望校その他学習指導に必要な情報
- 保護者の氏名、連絡先、支払情報
- 契約内容、問い合わせ内容、面談記録、受講履歴、出欠状況
- ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等の利用情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、資格情報等
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、不正な方法による取得は行いません。なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な場合はご本人の同意を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、契約の履行のため
- 受講管理、学習指導、成績管理、進路指導、保護者への連絡のため
- 問い合わせ対応、資料送付、体験授業・面談の案内のため
- 受講料等の請求、決済、入金確認、督促、返金対応のため
- イベント、講習会、キャンペーン等の案内および運営のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、アンケート分析のため
- 不正利用、不正アクセス、迷惑行為の防止および対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のような適法性の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本サービスの契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 当社の正当な利益の実現のために必要な場合
- 法令上の義務を遵守するために必要な場合
- ご本人の同意を得た場合
なお、個人情報保護法その他の法令に基づき同意が必要な場合には、当社は適切な方法で同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の業務を外部事業者に委託することがあります。委託先に対しては、個人情報の安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。
- システム保守・運用事業者
- 会計・決済・請求関連事業者
- メール配信、予約管理、顧客管理等のクラウドサービス提供者
- 配送事業者
- その他、本サービスの運営に必要な業務委託先
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に移転する場合があります。
その場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先の国・地域における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、ご本人が負う可能性のあるリスク等について必要な情報を提供し、必要に応じてご本人の同意を取得し、または法令上許容される適切な措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保存し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化します。
- 受講・契約関連情報:契約終了後、法令上必要な期間を考慮して適切な期間
- 問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
- 会計・請求関連情報:税法その他の法令で定める保存期間
- 採用応募書類:採用選考終了後、適切な期間
保存期間は、法令遵守、紛争対応、監査対応等のため必要な場合に延長されることがあります。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
- データの第三者提供記録の開示請求
また、ご本人の権利として、法令上認められる範囲で、データポータビリティに相当する情報の提供を求めることができる場合があります。さらに、当社の正当な利益に基づく取扱いについては、法令に従い異議を述べることができる場合があります。
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。請求の方法は「12. お問い合わせ先」をご確認ください。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づき個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。撤回をご希望の場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、以下の窓口にて受け付けます。
- 窓口名:個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- 所在地:〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 ミライビル3F
必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出もご検討ください。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督の実施
- アクセス権限管理、認証管理の実施
- 通信の暗号化、ログ管理、ウイルス対策等の技術的措置
- 委託先の適切な選定および監督
- 保管場所の施錠管理等の物理的措置
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社みらい学習アカデミー
- 住所:〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 ミライビル3F
- 電話番号:+81 3 6412 8759
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年8月27日